Chi Siamo | Cafamo-Culiko

La Nostra Storia

Fondata nel 2005 a Milano, Cafamo-Culiko è nata dalla visione di un gruppo di tecnici specializzati nel settore delle apparecchiature bancarie con l'obiettivo di offrire un servizio di assistenza e manutenzione di qualità superiore.

Nel corso degli anni, abbiamo ampliato la nostra offerta di servizi e la nostra presenza territoriale, diventando un punto di riferimento nel settore della manutenzione di ATM e apparecchiature bancarie in tutta Italia.

Oggi, Cafamo-Culiko è riconosciuta come partner affidabile dalle principali istituzioni finanziarie italiane, grazie alla nostra esperienza, professionalità e dedizione alla qualità del servizio.

La Nostra Missione e i Nostri Valori

Missione

La nostra missione è garantire l'efficienza operativa e la continuità del servizio delle apparecchiature bancarie dei nostri clienti, offrendo soluzioni di manutenzione e assistenza di alta qualità, tempestive e personalizzate.

Valori

Qualità: Ci impegniamo a fornire servizi di eccellenza, utilizzando solo componenti originali e seguendo procedure certificate.
Affidabilità: Rispettiamo sempre i nostri impegni e garantiamo interventi tempestivi e risolutivi.
Innovazione: Investiamo costantemente nella formazione e nell'aggiornamento tecnologico per offrire le soluzioni più avanzate.
Orientamento al cliente: Mettiamo le esigenze dei nostri clienti al centro di ogni decisione e azione.

Il Nostro Team

Il nostro team è composto da tecnici altamente qualificati e certificati dai principali produttori di ATM e apparecchiature bancarie. La loro esperienza e professionalità sono la garanzia della qualità dei nostri servizi.

Tecnici Certificati

I nostri tecnici seguono regolarmente corsi di aggiornamento e sono certificati per intervenire su tutte le principali marche e modelli di ATM e apparecchiature bancarie.

Supporto Clienti

Il nostro team di supporto clienti è sempre disponibile per rispondere alle vostre domande, pianificare interventi e offrire consulenza tecnica per ottimizzare le vostre apparecchiature.

Partner e Certificazioni

Siamo partner certificati dei principali produttori di ATM e apparecchiature bancarie e rispettiamo i più alti standard di qualità e sicurezza.

Certificazioni

ISO 9001:2015 - Sistema di Gestione della Qualità
ISO 27001 - Sicurezza delle Informazioni
Certificazioni tecniche dei principali produttori
Conformità alle normative PCI DSS

Partnership

Collaboriamo con i principali produttori di ATM e apparecchiature bancarie, garantendo l'accesso a parti originali, documentazione tecnica e supporto diretto dai produttori.

Queste partnerships ci permettono di offrire un servizio completo e di alta qualità, con la garanzia di utilizzare solo componenti originali e procedure certificate.

La Nostra Copertura Territoriale

Offriamo i nostri servizi di manutenzione e assistenza per ATM e apparecchiature bancarie in tutta Italia, con tempi di intervento rapidi grazie alla nostra rete di tecnici dislocati sul territorio.

Nord Italia

Sede principale a Milano e tecnici dislocati in tutte le principali città del Nord Italia, con tempi di intervento entro 4 ore nelle aree urbane.

Centro Italia

Ufficio a Roma e tecnici disponibili in tutte le regioni del Centro Italia, garantendo interventi rapidi e tempestivi.

Sud Italia e Isole

Presenza capillare anche nel Sud Italia e nelle Isole, per garantire un servizio completo e uniforme in tutto il territorio nazionale.

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